Policies | Aimy Couture

السياسات والشروط

Aimy Couture

نحرص في Aimy Couture على تقديم تجربة واضحة ومدروسة، تضمن للعميلة أعلى مستوى من الجودة والخصوصية في كل مرحلة.

01

سياسة الحجز والدفع

  • يتم تأكيد الحجز من خلال دفع مقدم (Deposit) لبدء العمل على التصميم.
  • نظرًا لأن جميع القطع يتم تنفيذها خصيصًا لكل عميلة، فإن قيمة الـ Deposit غير قابلة للاسترداد بعد بدء التنفيذ.
  • يتم سداد باقي المبلغ على دفعتين أو ثلاث دفعات، حسب طبيعة التصميم وجدول التنفيذ.
02

التنفيذ والتجارب (Fittings)

  • تمر كل قطعة بعدة مراحل من التنفيذ لضمان أعلى مستوى من الدقة.
  • يتم تحديد جلسات القياس (Fittings) وفقًا لاحتياج القطعة، وعادةً لا تقل عن 2 إلى 3 جلسات، وقد تزيد حسب التصميم.
  • نلتزم بتقديم أفضل Fit ممكن، بما يضمن الراحة والانسيابية في الحركة والشكل النهائي.
03

سياسة التعديل

  • نحرص على تنفيذ جميع التعديلات اللازمة خلال مراحل التجارب للوصول إلى النتيجة المثالية.
  • بعد التسليم النهائي، لا تشمل الخدمة تعديلات إضافية إلا في حالات محددة يتم تقييمها من قبل الفريق.
04

الإلغاء والاسترجاع

  • نظرًا لطبيعة العمل (Custom Made)، لا يمكن استرجاع أو استبدال القطع بعد بدء التنفيذ.
  • في حال إلغاء الطلب قبل بدء العمل، يتم مراجعة الحالة وتحديد إمكانية استرداد المبلغ جزئيًا.
05

ملاحظات هامة

  • يتم العمل من خلال مواعيد مسبقة فقط.
  • مدة التنفيذ تختلف حسب التصميم وتعقيده.
  • جميع القطع تُنفذ خصيصًا لكل عميلة ولا تتكرر.